1、秘制“掌控”（原名：足爽）到底是一种什么东西？
    答：秘制“掌控”（原名：足爽）专门用于脚气、手癣。放在包装袋中呈固状，用手捏捏就会变软。这是一种崭新的剂型，我们将这种物品称为固膏剂。与市场上的粉剂、液剂、膏剂完全不同，其配方、生产工艺都是独创的，没有人能够仿制。
    2、秘制“掌控”（原名：足爽）与同类产品相比有什么独特之处？
    答：最独特的地方有二点：①因杀菌效果非同寻常，不必反复使用；②只可用于手、足部位，不像其他产品可同时治疗头癣、湿疹、皮炎、粉刺、蚊虫叮咬、外阴瘙痒等，只有作用专一，才有效果神奇。
    3、秘制“掌控”（原名：足爽）的效果到底是不是你们说的那么好？
    答：我们承诺：发现效果胜过秘制“掌控”（原名：足爽）者奖1万元。如果产品不好，怎么敢如此承诺呢？所以请您对秘制“掌控”（原名：足爽）的效果放心。
    4、除了脚气外，秘制“掌控”对手癣、脚汗、脚臭、灰指甲有无效果？
    答：秘制“掌控”专治脚气，对手癣效果也很好。但相比而言，治手癣的效果不及治脚气。对脚汗、脚臭都有显著疗效，并且效果胜过其他产品。对灰指甲效果也不错，往往需要多浸泡几次，并不断地剪去坏指甲。
    5、脚气产品太多了。很多人认为脚气不会断根，不相信任何产品。你们的秘制“掌控”真能一次治愈吗？
    答：脚气产品这所以多，说明了一个问题：长期没有特效药。脚气完全可以治断根。有些产品不能治断根，是因为杀菌不够彻底。秘制“掌控”用沸水溶化，冷却至45℃时浸泡。用温热的水浸泡可以促进皮肤角质软化，彻底杀灭细菌。把细菌完全杀灭，不就斩草除根了嘛，为什么隔一二年或者大半年后又患上脚气呢？这是细菌再一次传染到足部，属于再感染，而不叫复发。细菌不可能睡半年或者一二年后醒来吧？有些产品使用后只能在几天内或者一个月左右使症状减轻，这就说明没有把细菌彻底杀灭。将一块土地中的草连根拔起后，为什么还会发芽？因为小鸟或者风把种子又传播到了这块土地中。又好比人的一生中，一不小心就会多 次感冒一样。所以防止脚气的最好办法是讲究卫生，杜绝感染源，勤换、勤洗、勤晒鞋袜，不与人共用拖鞋、毛巾，穿透气性强的鞋袜、保持足部干燥。如果正确使用秘制“掌控”，杀灭致癣菌的效果，是其它任何产品不可比的。
    6、使用秘制“掌控”后会不会褪皮？
    答：浸泡部位在一周内病变皮肤脱落属正常现象。有个别人不褪皮，也有个别人褪皮时间长。
    7、使用秘制“掌控”患部会不会疼痛？
    答：除了极个别患者外，不会疼痛。秘制“掌控”属固膏状，用沸水溶化后使用。按照国家有关标准，多次检验证明无皮肤刺激性。目前，市场上的一些药物是液剂，必须借助醇类使有效成份溶解，由于含醇高，无论浸泡还是涂抹都对人体有害，会影响人的心、肾、肝等功能。另外，秘制“掌控”不像一些药物有刺鼻的异味、臭味。
    8、说明书上说使用秘制“掌控”时，最好将水温保持在45℃左右，怎么能够使药液保温呢？
    答：最好的办法是将药液倾入能够调节温度的按摩脚盆中。也可以将盆置于火炉上。还可以将盛药液的小盆放在盛开水的大盆中，并不间断地更换大盆中的热水。